É importante que os consumidores entendam o período máximo de tempo em que suas contas financeiras podem ficar atrasadas antes de o nome ficar sujo
Pedro Miranda Publicado em 24/11/2022, às 12h35
O aumento dos preços dos produtos e a falta de renda estão causando atraso no pagamento de contas básicas e de faturas de cartão de crédito. Nesse cenário, o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) e o Serasa pode negativar, ou deixar o nome sujo, como é conhecido popularmente, caso ela não consiga honrar com os compromissos no prazo previsto.
É crucial que os consumidores entendam o período máximo de tempo em que suas contas financeiras podem ficar atrasadas antes de serem negativadas. Também é sensato pensar em quais providências precisam ser tomadas para regularizar essas pendências e limpar o nome. Com o nome sujo, o score no Serasa começa a despencar e o acesso a crédito pode ficar ainda mais difícil. Mas qual o prazo para isso acontecer?
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O período para uma dívida deixar o nome da pessoa negativado irá variar de acordo com a empresa para qual está devendo. Nesse sentido, não há um prazo pré-estabelecido para a negativação, logo a medida pode ocorrer em até mesmo um único dia de atraso. Por outro lado, grande parte das empresas têm um prazo mínimo para adotar essa medida.
Parte das empresas costumam aguardar entre 5 e 30 dias para entrar com processo de negativação do nome do cliente com dívidas atrasadas. Há casos em que apenas três dias é suficiente para receber o aviso de que o CPF será negativado. Mas para descobrir o tempo que isso pode acontecer, é importante conferir os termos de compra ou mesmo entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor da empresa que você está devendo.
Importante lembrar que esse processo não é tão simples, e o cobrador precisa notificar você da medida que será adotada caso não haja regularização, seja por ligação, e-mail ou mesmo SMS. Só depois dessas notificações que o nome pode ficar sujo. Outra questão é que ainda será possível pagar essas dívidas no próprio site do Serasa ou do SPC.
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