CSU Digital abre processo seletivo para preencher 200 vagas em Barueri/SP

A CSU Digital, empresa brasileira de tecnologia para serviços financeiros e experiência do cliente, está com 200 vagas abertas para suporte e relacionamento com consultores e revendedores externos de um cliente varejista. As inscrições do processo seletivo da CSU Digital já estão abertas!

De acordo com a CSU Digital, os profissionais contratados terão a oportunidade de atuar de forma efetiva e contar com um ambiente que valoriza o crescimento e a inovação. Esta é uma excelente oportunidade para quem busca uma carreira no setor de atendimento ao cliente, com a chance de trabalhar em uma companhia dinâmica e inovadora, utilizando ferramentas de análise e gestão da experiência do cliente. Além disso, a CSU Digital oferece vagas também para pessoas com deficiência.

Responsabilidades do cargo

Os profissionais de suporte ao cliente serão responsáveis por oferecer suporte e relacionamento às consultoras do cliente, desempenhando um papel crucial no atendimento de dúvidas sobre produtos, campanhas e condições de pagamento, além de auxiliar no uso do sistema on-line para pedidos, verificar status e resolver eventuais problemas.

Também serão responsáveis por fornecer suporte técnico na plataforma digital do cliente (site ou aplicativo), sugerir produtos e campanhas que maximizem as vendas das consultoras e tratar de reclamações relacionadas a produtos, entregas e pagamentos. Em casos mais complexos, deverão encaminhar os problemas para os setores apropriados, garantindo um atendimento eficiente e humanizado.

Requisitos e Qualificações

A oportunidade é aberta a candidatos com ou sem experiência em atendimento, desde que atendam aos seguintes pré-requisitos:

• Ensino médio completo (candidatos cursando ensino superior terão diferencial);
• Conhecimento em microinformática;
• Comunicação clara e objetiva;
• Maioridade (acima de 18 anos) e, no caso de homens, apresentação de reservista;
• Disponibilidade total de horário para atuar presencialmente em Barueri/SP;
• Atendimento humanizado e empático.

Como participar do processo seletivo da CSU Digital?

As inscrições estão abertas até 15 de novembro de 2024, e os interessados podem se cadastrar por meio deste link. O processo seletivo da CSU Digital consistirá nas seguintes etapas: cadastro no site de recrutamento; teste operacional; definições internas; e contratação.