O foco do Fretadão é ampliar o quadro de colaboradores para a execução do planejamento para 2023
Douglas Terenciano Publicado em 09/01/2023, às 09h37 - Atualizado às 10h01
O Fretadão, startup de tecnologia para gestão de transporte fretado por aplicativo, está com vagas abertas para contratação imediata em Coordenação, Analista de Roteirização, Analista de Monitoração e Coordenador de Atendimento. O foco da empresa é ampliar o quadro de colaboradores para a execução do planejamento para 2023.
Para a vaga de Coordenação, o profissional será responsável pela gestão de equipes, e entre as qualificações desejadas, deve ter formação superior ou cursos técnicos em administração ou logística, com pelo menos 18 meses de atuação na área de gestão ou supervisão de equipe, além de experiência com atendimento a clientes e parceiros e conhecimento da área de transporte de passageiros e mobilidade urbana.
A vaga de Analista de Roteirização é necessário ter conhecimentos em criação e aprimoramento de rotas para o transporte de passageiros, além de formação de Tecnólogo em Logística ou em Transporte e especialização em mobilidade urbana.
No caso da oportunidade de Analista de Monitoração, o profissional irá monitorar o desempenho de sistemas, sites e componentes da infraestrutura, a fim de detectar desvios e evitar indisponibilidade do transporte, registrar ocorrência de falhas e acompanhar a resolução de incidentes. É importante o candidato ter o Ensino Médio completo, mas será um diferencial formação superior completa ou cursando na área de transportes/tráfego. É desejável ter experiência em atendimento via chat e relacionamento com cliente, conhecimento em plataforma de monitoração, boa comunicação escrita e verbal, facilidade para trabalhar em equipe e aptidão para o trabalho em horário noturno.
Já para atuar como Coordenador de Atendimento, o candidato precisa provar ser capaz de liderar a equipe de Consumer Experience para que consigam conduzir diariamente atendimentos a clientes com excelência. Isso será feito com o acompanhamento dos indicadores das pessoas supervisionadas, treinamento e orientação técnica sobre as atividades desempenhadas pelo time, entre outras atribuições de chefia. As aptidões desejáveis são formação superior ou cursos técnicos na área de atendimento, experiência com atendimento e liderança em CX, além de boa comunicação.
O foco da startup é ampliar o quadro de colaboradores para a execução do planejamento para 2023, de crescimento e consolidação da operação em mais estados brasileiros. "Continuamos com a determinação de atrair talentos que possam contribuir para o desenvolvimento da empresa, sempre com responsabilidade e ética. Assim podemos seguir com nossa missão de oferecer as melhores soluções em mobilidade corporativa e urbana aos nossos clientes e seus colaboradores", afirma Antonio Carlos Gonçalves, CEO do Fretadão.
As vagas estão disponíveis no link https://fretadao.gupy.io. A companhia fornece o serviço de transportes fretados com segurança, pontualidade e conforto para empresas de logística, comércios online e negócios voltados para a iniciativa privada.
Atualmente o Fretadão transporta 17 mil passageiros por dia, em 16 estados, com mais de 840 linhas. Durante 2022, a plataforma de mobilidade urbana acelerou a expansão e vem se tornando cada vez mais referência em fornecer o benefício de transporte fretado, com a chegada em importantes regiões como Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul e Goiás.
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