A ferramenta botão do pânico da Uber agora passa a permitir localização em tempo real e informações sobre a corrida à PM de usuários e motoristas; veja
Jean Albuquerque | redacao@jcconcursos.com.br Publicado em 28/04/2022, às 16h00
Mais uma nova funcionalidade para motoristas e usuários que utilizam corridas por meio de aplicativos. O botão do pânico da Uber, disponível no App, será integrado ao Centro de Controle Operacional da Polícia Militar (Cecopom), responsável pelo serviço do 190.
A nova ferramenta possibilita que o usuário ou motorista do aplicativo possa usar o botão e quem opera o 190 receberá, automaticamente, a localização em tempo real, além dos dados da viagem que acionou o alerta.
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Nesta quarta-feira (27) o projeto foi aprovado em um termo de cooperação assinado pela Polícia Militar e a empresa responsável pelo aplicativo a ser implantado no Estado do Rio de Janeiro no prazo de aproximadamente 20 dias.
Neste caso, a funcionalidade estará inicialmente disponível para apenas a Baixada Fluminense e será estendida de maneira gradativa para outras regiões do Estado.
Esse recurso permite que todas as informações do veículo, usuário e motorista sejam exibidas na tela do computador do operador, evitando que os chamadores transmitam informações verbalmente ao atendente.
Para determinar com precisão a localização do dispositivo, a ferramenta opera nos sinais de localização disponíveis no telefone e é usada para navegação de aplicativos, incluindo pontos de acesso GPS e Wi-Fi. Além da localização em tempo real, os PMs podem acessar detalhes como placa, marca, modelo e cor, motorista e nome de usuário e número de telefone.
A tecnologia utilizada pelo serviço é fornecida pela RapidSOS, que desenvolveu uma plataforma que vincula dados críticos de qualquer dispositivo conectado ou aplicativo móvel diretamente aos serviços de atendimento a emergências.
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