A novidade do WhatsApp permite fazer negociações de produtos na região do seu bairro, sem precisar sair do app
Victor Meira Publicado em 18/11/2022, às 19h05
Na última quinta-feira (17), o WhatsApp liberou uma ferramenta gratuita que permite a busca de empresas e fechar compras de produtos dentro do próprio aplicativo de conversas.
A nova ferramenta se chamará "Diretório", que terá um catálogo online no WhatsApp. Os usuários podem pesquisar as lojas por perto, sem precisar sair do aplicativo, e fechar as negociações no próprio WhatsApp.
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A plataforma oferece algumas categorias rápidas como:
Ao escolher a loja, o consumidor poderá adicionar os itens no carrinho, conferir os preços e ver a disponibilidade dos produtos. Após isso, o carrinho de compras é enviado para a loja, por meio de um recado no chat.
Depois dessa etapa, a pessoa tem que adicionar o endereço de entrega no processo para receber a opção de pagamento.
Assim, a empresa receberá uma notificação de conclusão da venda. Ao ser confirmada pela loja e receber o recibo, a mercadoria é enviada ao local de destino.
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A nova função foi divulgada na primeira edição do WhatsApp Business Summit Brasil, conferência da Meta (grupo dono da empresa) para empreendedores realizada ontem.
Dentro do WhatsApp, já há a opção de fazer transferências bancárias entre os usuários. Além disso, hoje (18), o Banco Central (BC ou Bacen) autorizou a utilização de cartões de crédito, débito e pré-pago no aplicativo da Meta.
Diante disso, o Diretor Geral da WhatsApp Brasil, Guilherme Horn, destacou que em breve a plataforma oferecerá ainda a opção de pagamentos na tela do chat.
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