Concurso Agergs RS 2022

O mais recente concurso da Agergs (Agência Estadual de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Rio Grande do Sul) preencherá 15 vagas, além de formar cadastro reserva.

Resumo do edital

• Distribuição das vagas
• Atribuições dos cargos
• Conteúdo programático
• Curso grátis de língua portuguesa 
• Acompanhamento

Saiba como é a distribuição das vagas do concurso da Agergs

Há chances com exigência de formação técnica para os cargos de auxiliar em quatro especialidades: administrador (1 posto), contador (1), informática (1) e secretariado (1). O salário inicial é de R$ 1.770,45.

As opções de nível superior são para advogado (1), analista de sistemas (1), contador (1), economista (3), engenheiro civil (2), engenheiro de dados (1), engenheiro mecânico (1) e engenheiro sanitarista (1), com ganhos de R$ 5.125,30.

Além da remuneração, os contratados receberão gratificações de apoio à fiscalização (até 60%) e de excelência acadêmica (de 5% ou 10%) sobre o vencimento básico.

Atribuições dos cargos

• Auxiliar - Colaborar em estudos e pesquisas que tenham por objetivo o aprimoramento de normas de trabalho para o melhor desenvolvimento das atividades da AGERGS; Efetuar os serviços de digitação, expedição, processamento e tabulação de dados e relatórios dos serviços da AGERGS; Aplicar, em campo, questionários de pesquisa; Realizar pesquisa de legislação e jurisprudência; Organizar arquivos de processos; Estudar e informar processos que tratem de assuntos relacionados com a sua área de atuação, preparando os expedientes que se fizerem necessários; Redigir correspondências administrativas; Exercer atividades de recepção e expedição de documentos; Efetuar, sob supervisão, o cadastro de pessoal, material e patrimônio; Promover periodicamente, inventários do material em estoque ou movimento; Prestar informações ao público quanto ao andamento de expedientes; Organizar, por orientação superior, coletânea de leis, regulamentos e normas relativas às atividades da Autarquia; e Executar outras tarefas semelhantes ou que lhe venham a ser atribuídas.

• Técnico superior - Acompanhar a evolução tecnológica dos serviços públicos delegados; Acompanhar e elaborar estudos periódicos sobre a evolução da regulação dos serviços públicos no mundo com relação à qualidade dos serviços públicos; Propor estratégias para o Rio Grande do Sul atingir padrões mais elevados nos serviços públicos delegados; Examinar a evolução sistêmica dos indicadores de qualidade dos serviços; Elaborar, propor e atualizar indicadores de qualidade dos serviços públicos delegados, com vista a aperfeiçoar a legislação pertinente; Comparar o desempenho dos prestadores de serviços, através da evolução de seus indicadores, com congêneres do Brasil e do mundo; Fiscalizar a empresa prestadora do serviço público, no que se refere à qualidade dos serviços por ela oferecidos à população, confrontando-os com metas pré-estabelecidas; Desenvolver metodologias de fiscalização por amostragem do desempenho dos serviços públicos delegados; Efetuar auditorias técnicas, com relação à qualidade dos serviços efetivamente prestados à população; Propor a instalação de equipamentos de controle da qualidade dos serviços em pontos estrategicamente escolhidos, quando se mostrar pertinente, visando a aumentar a fidedignidade dos dados técnicos fornecidos pelos prestadores de serviços; Examinar, periódica e sistemicamente, a consistência e fidedignidade das informações dos prestadores de serviços; Elaborar relatórios periódicos da evolução da qualidade dos serviços públicos; . Executar estudos estatísticos para a elaboração de pesquisas sistêmicas de opinião pública, de caráter científico, para incorporar, no processo de avaliação dos prestadores de serviços, a opinião dos usuários; Elaborar, testar e aplicar em campo questionários de qualidade dos serviços; Correlacionar a evolução dos indicadores com a evolução da opinião dos usuários sobre os serviços; Desenvolver e implementar alternativas tecnológicas de ouvidoria pública; Preparar material técnico e de divulgação, concernente à qualidade dos serviços, quando de audiência pública de responsabilidade da AGERGS; . Participar dos processos de negociação entre usuário(s) e prestador(es) de serviço(s) público(s), em caso de conflitos e litígios. Analisar e emitir pareceres quando de conflitos de interesses entre as partes, no que respeita à qualidade e aos aspectos econômico-financeiros da prestação dos serviços públicos delegados; Estudar, definir, propor métodos e formas para avaliar, acompanhar e conceder tarifas para os serviços públicos concedidos que assegurem a prestação de serviços adequados à população, preservando a situação econômicofinanceira do prestador e a modicidade das tarifas; Desenvolver estudos e emitir relatórios com o valor de mercado das concessões a serem licitadas ou já contratadas. Manter base de dados econômico-financeiros sobre os serviços públicos delegados; Elaborar e emitir relatórios periódicos de avaliação de desempenho econômico-financeiro sobre os serviços públicos delegados; Definir a metodologia de avaliação das condições econômico-financeiras dos concorrentes à concessão de serviços públicos; Elaborar editais de concessões de serviços públicos; Elaborar e apresentar relatórios periódicos sobre as atividades desenvolvidas em sua área de acordo com as determinações recebidas; e Assessorar o Conselho Superior e a Diretoria-Geral nas matérias afetas às atribuições da AGERGS e realizar demais atividades que lhe forem atribuídas. Gerenciar e participar de áreas, projetos e processos inerentes as atividades fins da Agência. (Incluído pela Lei nº 11.292/98). Coletar, redigir, registrar, interpretar e organizar informações e notícias a serem divulgadas, expondo, analisando e comentando os fatos; selecionar, revisar e preparar as matérias jornalísticas a serem divulgadas pela imprensa, Internet, assessorias de comunicação e quaisquer outros meios de comunicação social. (Incluído pela Lei n.º 13.859/11).

Concurso da Agergs: o que vai cair na prova?

Confira abaixo alguns dos temas comuns aos cargos de nível técnico:

• Língua portuguesa - 1. Leitura e compreensão de textos: 1.1 Assunto. 1.2 Estruturação do texto. 1.3 Ideias principais e secundárias. 1.4 Relação entre as ideias.1.5 Efeitos de sentido. 1.6 Figuras de linguagem. 1.7 Recursos de argumentação. 1.8 Informações implícitas: pressupostos e subentendidos. 1.9 Coesão e coerência textuais. 2. Léxico: 2.1 Significação de palavras e expressões no texto. 2.2 Substituição de palavras e de expressões no texto. 2.3 Estrutura e formação de palavras. 3. Aspectos linguísticos: 3.1 Relações morfossintáticas. 3.2 Ortografia: emprego de letras e acentuação gráfica sistema oficial vigente (inclusive o Acordo Ortográfico vigente, conforme Decreto 7.875/12). 3.3 Relações entre fonemas e grafias. 3.4 Flexões e emprego de classes gramaticais. 3.5 Vozes verbais e sua conversão. 3.6 Concordância nominal e verbal. 3.7 Regência nominal e verbal (inclusive emprego do acento indicativo de crase). 3.8 Coordenação e subordinação: emprego das conjunções, das locuções conjuntivas e dos pronomes relativos. 3.9 Pontuação.

• Direito e legislação - 1. Lei Estadual nº 10.931/1997 - Cria a AGERGS; 2. Lei Estadual nº 10.942/1997 - Cria Quadro de Pessoal da AGERGS; 3. Resolução Normativa nº 27, Regimento Interno; 4. Lei Federal nº 12.288/2010 - Estatuto da Igualdade Racial; 5. Lei Complementar Estadual nº 10.098/1994 - Estatuto do Servidor; 6. Lei Complementar Estadual nº 13.758/2011 - Regime Próprio de Previdência Social do RS – FUNDOPEM; 7. Lei Complementar Estadual nº 15.142/2018 - Regime Próprio de Previdência Social do RS – RPPS/RS; 8. Constituição do Estado do Rio Grande do Sul; 9. Estatuto Estadual da Igualdade Racial (Lei Estadual do Rio do Grande do Sul nº 13.694/2011); 10. Constituição Federal de 1988: a) Princípios fundamentais da Constituição da República (Arts. 1° ao 4°). b) Direitos e Garantias Fundamentais: Direitos e Deveres individuais e Coletivos; Direitos Sociais; Nacionalidade; Direitos Políticos (Arts. 5° a 16º). c) Da organização Político-Administrativa (Arts. 18 e 19). d) Secretaria Municipal de Ordem Pública da união (Arts. 20º a 24º). e) Dos Estados Federados (Arts. 25º a 28º). f) Dos Municípios (Arts. 29º a 31º). g) Normas Constitucionais relativas a Administração Pública e ao Servidor Público (Arts. 37º a 41º). h) Princípios Constitucionais da Administração Pública (art. 37). i) Princípios constitucionais de natureza ética: moralidade, impessoalidade, probidade, motivação e publicidade (Arts. 37º a 77º). j) Organização dos Poderes (Arts. 44º a 135º). k) Da Segurança Pública (Art. 144); 11. Lei Federal nº 8.429/1992 – Lei de improbidade Administrativa; 12. Lei nº 11.340 de 7 de agosto de 2006 e suas atualizações – Lei Maria da Penha; 13. Decreto Estadual nº 48.598/2011 - Dispõe sobre a inclusão da temática de gênero, raça e etnia nos concursos públicos para provimento de cargos de pessoal efetivo no âmbito da Administração Pública Direta e Indireta do Estado do Rio Grande do Sul.

• Raciocínio lógico - 1. Estrutura lógica de relações arbitrárias entre pessoas, lugares, objetos ou eventos fictícios; deduzir novas informações das relações fornecidas e avaliar as condições usadas para estabelecer a estrutura daquelas relações. Diagramas lógicos. 2. Proposições e conectivos: Conceito de proposição, valores lógicos das proposições, proposições simples, proposições compostas. Operações lógicas sobre proposições: Negação, conjunção, disjunção, disjunção exclusiva, condicional, bicondicional. 3. Construção de tabelas-verdade. Tautologias, contradições e contingências. Implicação lógica, equivalência lógica, Leis De Morgan. Argumentação e dedução lógica. 4. Sentenças abertas, operações lógicas sobre sentenças abertas. Quantificador universal, quantificador existencial, negação de proposições quantificadas. 5. Argumentos Lógicos Dedutivos; Argumentos Categóricos.

Curso grátis de língua portuguesa para o concurso da Agergs

Acompanhamento

A equipe JC Concursos apresenta o resumo do concurso da Agergs nesta página, com as principais informações do processo seletivo. O conteúdo programático na íntegra pode ser conferido no edital abaixo, disponível entre os anexos.