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Concurso Metrô São Paulo (SP) 2019

Orgão: Metrô São Paulo - Companhia do Metropolitano de São Paulo
Nº vagas:4
Taxa de inscrição: De R$ 85,00 Até R$ 85,00
Cargos: Agente
Áreas de Atuação: Operacional
Escolaridade: Ensino Médio
Faixa de salário: De R$ 3075,16 Até R$ 3075,16
Organizadora: FCC
Estados com Vagas: SP
Cidades: São Paulo - SP

Agenda

Abertura das inscrições22/08/2019
Encerramento das inscrições17/09/2019
Prova13/10/2019
Divulgação do Gabarito14/10/2019
Divulgação do Resultado12/02/2020

+Sobre o concurso


Redação
Publicado em 25/05/2018, às 14h23 - Atualizado em 26/04/2022, às 06h00


O mais recente concurso Metrô SP (Companhia do Metropolitano de São Paulo) oferece quatro vagas para agente de segurança metroviária I, cargo que cobra ensino médio e paga R$ 3.075,16.

Resumo do edital

Atribuições do agente de segurança

Abordar, atender e orientar os clientes; Acompanhar e conduzir PCD no sistema; Zelar pela incolumidade e comodidade dos clientes e empregados; Realizar o atendimento em primeiros socorros; Efetuar o resgate das vítimas de acidentes na via e outras áreas das estações; Identificar, atender, encaminhar e registrar ocorrências de natureza social e as que contrariem a legislação, normas e Procedimentos da empresa; Contatar áreas e órgãos de interface sobre a existência e o encaminhamento de ocorrências; Realizar o preenchimento e encaminhamento de documentos e formulários; Atuar para inibir e reprimir o comércio irregular e mendicância nas estações e trens; Proceder o isolamento de locais das ocorrências; Atuar em situações de emergência; Preservar o patrimônio e a utilização correta das instalações e equipamentos; Atuar em estratégias operacionais (manifestações, eventos esportivos e culturais); Dirigir veículos da Empresa, mediante autorização prévia e no estrito cumprimento das atividades operacionais; Controlar, organizar e orientar o embarque e desembarque dos clientes, monitorando e identificando atitudes de risco; Fiscalizar o acesso à área paga das estações e o uso de bilhetes; Realizar o controle de fluxo; Monitorar e organizar local e remotamente o controle de fluxo dos clientes nas estações, operando os equipamentos; Atuar no trem: desobstrução da porta, uso de cinturão, normalização de botão soco e informar sinalizações externas de anormalidade; Acompanhar, observar e orientar a atuação de empregados em treinamento, monitorando-os durante a prática operacional para dar suporte ao seu desenvolvimento. Executar tarefas administrativas; Elaborar e ministrar treinamentos. Triar as ocorrências apresentadas e entrevistar as partes para obter detalhes de ocorrências; Elaborar, organizar, conferir e encaminhar Boletins de Ocorrência à autoridade competentes; Realizar interface com a Delegacia de Polícia.

Conteúdo programático

  • Língua portuguesa - Ortografia oficial. Acentuação gráfica. Flexão nominal e verbal. Pronomes: emprego, formas de tratamento e colocação. Emprego de tempos e modos verbais. Vozes do verbo. Concordância nominal e verbal. Regência nominal e verbal. Ocorrência da crase. Pontuação. Redação. Interpretação de texto.
  • Matemática e raciocínio lógico - Números inteiros e racionais: operações (adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação); expressões numéricas; múltiplos e divisores de números naturais; problemas. Frações e operações com frações. Números e grandezas proporcionais: razões e proporções; divisão em partes proporcionais; regra de três; porcentagem e problemas. Problemas com Sistemas de medidas: medidas de tempo; sistema decimal de medidas; sistema monetário brasileiro. Geometria: perpendiculares; paralelas; ângulos; quadrados e quadriláteros; polígonos e mosaicos; círculo. Área, volume e forma. Cálculo de áreas e ou de volumes. A reta e os números reais. Equações do 1º grau e Gráfico de equações. Inequações do 1º grau. Sistemas do 1º grau e gráficos de sistemas. Raciocínio lógico-matemático: Estrutura lógica de relações arbitrárias entre pessoas, lugares, objetos ou eventos fictícios; deduzir novas informações das relações fornecidas e avaliar as condições usadas para estabelecer a estrutura daquelas relações. Compreensão e elaboração da lógica das situações por meio de: raciocínio verbal, raciocínio matemático, raciocínio sequencial, orientação espacial e temporal, formação de conceitos, discriminação de elementos. Compreensão do processo lógico que, a partir de um conjunto de hipóteses, conduz, de forma válida, a conclusões determinadas.
  • Atualidades - Elementos de política brasileira. Panorama da economia nacional. O desenvolvimento urbano brasileiro. Meio ambiente e sociedade: problemas, políticas públicas, organizações não governamentais, aspectos legais e aspectos globais.

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Calendário de eventos

Concurso Metrô SP - cronograma

Acompanhamento

A equipe JC Concursos apresenta o resumo do concurso Metrô SP nesta página, com as principais informações do processo seletivo. Outros detalhes podem ser conferidos no edital abaixo, disponível entre os anexos.

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Sobre Metrô São Paulo - Companhia do Metropolitano de São Paulo

O Metrô de São Paulo é responsável pela operação das Linhas 1-Azul (Jabaquara - Tucuruvi), 2-Verde (Vila Prudente – Vila Madalena), 3-Vermelha (Corinthians-Itaquera – Palmeiras-Barra Funda) e o Monotrilho da Linha 15-Prata (Vila Prudente – Vila União), somando 64,7 km de extensão e 58 estações.

A Linha 4-Amarela é operada pela Via Quatro em regime de PPP desde 2010. Possui 11,4 km de extensão e 10 estações.

A Linha 5-Lilás passou a ser operada em regime de concessão pela Via Mobilidade em 04 de agosto de 2018. Possui 20 km e 17 estações.

Em 2017, a rede metroviária atingiu a marca de 1,3 bilhão de passageiros transportados, sendo que o Metrô de São Paulo foi responsável pelo transporte de 1,1 bilhão desses passageiros, destacando-se mundialmente pelos resultados obtidos na produção e na qualidade do serviço prestado no transporte público de passageiros sobre trilhos.

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A Companhia do Metropolitano de São Paulo (Metrô SP) foi constituída no dia 24 de abril de 1968. As obras da Linha Norte-Sul foram iniciadas oito meses depois. Em 1972, a primeira viagem de trem foi realizada entre as estações Jabaquara e Saúde. Em 1974, o trecho Jabaquara - Vila Mariana começou a operar comercialmente.

Atualmente, o Metrô SP possui 6 linhas em operação. Ao todo, são 96 km de extensão e 85 estações. Em 2017 foram transportados 1,3 bilhão de passageiros no sistema.

O sistema está integrado à CPTM  nas estações Luz, Tamanduateí, Brás, Palmeiras-Barra Funda, Tatuapé, Corinthians-Itaquera, Pinheiros e Santo Amaro e aos outros modais de transporte na cidade de São Paulo.

Diariamente, a malha metroviária transporta cerca de 5 milhões de passageiros.
Em 2015 o Metrô SP ultrapassou a marca de 25,6 bilhões de passageiros transportados desde a sua inauguração em 1974, destacando-se mundialmente pelos resultados obtidos na produção e na qualidade do serviço de transporte público de passageiros sobre trilhos.

Sobre FCC - Fundação Carlos Chagas

Instituição de direito privado e sem fins lucrativos, a Fundação Carlos Chagas (FCC) concentra suas atividades em duas grandes áreas: pesquisa/educação e organização de concursos/processos seletivos. A banca pode ser contatada pelo telefone (11) 3723-4388, de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h.

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