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Concurso SPTrans 2023

Orgão: SPTrans - São Paulo Transporte
Nº vagas:200
Taxa de inscrição: De R$ 59,00 Até R$ 85,00
Cargos: Médico, Engenheiro, Auditor
Áreas de Atuação: Administrativa, Saúde, Judiciária / Jurídica
Escolaridade: Ensino Médio, Ensino Técnico, Ensino Superior
Faixa de salário: De R$ 2087,70 Até R$ 9466,66
Organizadora: Vunesp
Estados com Vagas: SP
Cidades: São Paulo - SP

Agenda

Abertura das inscrições28/09/2023
Encerramento das inscrições13/11/2023
Prova21/01/2024
Divulgação do Gabarito23/01/2024

+Sobre o concurso


Fernando Cezar Alves

Fernando Cezar Alves

fernando@jcconcursos.com.br

Publicado em 19/09/2023, às 06h11 - Atualizado em 24/01/2024, às 18h00


O mais recente concurso da SPTrans (São Paulo Transporte) oferece 200 vagas para trabalhar na capital. Os salários variam de R$ 2.087,70 a R$ 9.466,66, acrescidos de diversos benefícios.

Resumo do edital

Saiba como é a distribuição das vagas

As opções de nível médio são para agente de informações (12 postos), técnico de processos administrativos (25), técnico de sistema de transporte (32), técnico de enfermagem do trabalho (2), técnico de informática (4), técnico de inspeção veicular (20), técnico em segurança do trabalho (1) — as últimas quatro carreiras também exigem formação técnica.

Curso superior é requisito para advogado (5), analista de comunicação (1), analista de gestão (55), analista de informática (19), analista de marketing (1), arquiteto (6), assistente social (1), auditor (4), engenheiro de segurança do trabalho (1), engenheiro civil (6), médico auditor (3) e médico do trabalho (2).

Além da remuneração, os contratados receberão vale-refeição de R$ 1.007,82, vale-alimentação de R$ 785,46, plano de assistência médica e odontológica, seguro de vida, auxílio-creche e programa de participação nos resultados de até R$ 5.812,71 (mediante cumprimento de metas).

Atribuições de alguns cargos

  • Agente de informações — Realizar e registrar os atendimentos aos usuários do serviço Atende e/ou serviço de concessão de bilhete único aos passageiros especiais, via central telefônica, prestando informações pertinentes às áreas, orientando sobre os procedimentos necessários e registrando os cancelamentos de viagens programadas do serviço Atende, quando solicitado, visando o atendimento das solicitações.

  • Técnico em segurança do trabalho — Supervisionar as atividades ligadas à segurança do trabalho, visando assegurar condições que eliminem ou reduzam ao mínimo os riscos de ocorrência de acidentes de trabalho, observando o cumprimento de toda a legislação pertinente.

  • Advogado — Realizar atividades para defesa dos interesses da empresa junto às instâncias judiciais, de forma preventiva ou corretiva, estudando e elaborando pareceres, respondendo consultas, pesquisando e interpretando a legislação, e outras tarefas necessárias ao desenvolvimento das atividades descritas, dentro da área de atuação.

Concurso da SPTrans: o que vai cair na prova?

Confira abaixo as disciplinas para agente de informações indicadas no conteúdo programático:

  • Língua portuguesa — Leitura e interpretação de diversos tipos de textos (literários e não literários). Sinônimos e antônimos. Sentido próprio e figurado das palavras. Pontuação. Classes de palavras: substantivo, adjetivo, numeral, artigo, pronome, verbo, advérbio, preposição e conjunção: emprego e sentido que imprimem às relações que estabelecem. Concordância verbal e nominal. Regência verbal e nominal. Colocação pronominal. Crase.

  • Conhecimentos específicos — Atendimento telefônico (princípios básicos). Definição de termos telefônicos. Registro de chamadas. Equipamentos: Siglas e operações. Técnicas de conversação no telefone. Atuação da telefonista: voz, interesse, calma e sigilo. A voz e suas funções. Postura de comunicação. Eficácia nas comunicações administrativas: elementos básicos no processo de comunicação, barreiras à comunicação, bloqueios e distorções. Atendimento de chamadas: fraseologias adequadas. Procedimentos adequados quanto ao recebimento de chamadas. Noções de atendimento ao público. Legislação: Regulamentação do Sistema de Transporte – Lei Municipal 13.241/2001; Lei das Estatais (Lei Federal nº. 13.303/2016); Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal n° 13.709/2018); Lei de acesso à informação (Lei Federal n° 12.527/2011 e Decreto Municipal n° 53.623/2012); Lei Orgânica do Município de São Paulo: Capítulo do Planejamento.

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Acompanhamento

A equipe JC Concursos apresenta o resumo do concurso da SPTrans nesta página, com as principais informações do processo seletivo. O conteúdo programático e as atribuições na íntegra podem ser conferidos no edital abaixo.

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Sobre SPTrans - São Paulo Transporte

A SPTrans (São Paulo Transporte) foi criada em 8 de março de 1995, em substituição à CMTC (Companhia Municipal de Transportes Coletivos), que teve as suas atividades operacionais transferidas à iniciativa privada. A empresa SPTrans surgiu para atuar na gestão do sistema de transporte público de passageiros da cidade.

A empresa SPTrans foi constituída para atender e promover o planejamento do sistema e a programação de linhas e frota, fiscalização, arrecadação, contratação e remuneração das empresas operadoras. E atua, ainda, na área de desenvolvimento tecnológico com estudos e pesquisas sobre novas soluções para adaptação de combustíveis não poluentes na frota existente e outros mecanismos, visando aperfeiçoar as condições de segurança, conforto, acessibilidade, rapidez, economia de combustível e menor impacto ambiental.

Sobre Vunesp

Criada em 1979, a Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista (Vunesp) possui personalidade jurídica de direito privado, sem fins lucrativos. A banca tem como principais atividades: planejar, organizar, executar e supervisionar o  vestibular da Unesp; realizar vestibulares e concursos diversos para outras instituições e promover as atividades de pesquisa e extensão de serviços à comunidade, na área educacional.

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