13º Salário do INSS 2025: 5 problemas comuns e como resolver

O 13º salário é um alívio no orçamento de milhões de aposentados e pensionistas, mas questões burocráticas podem atrapalhar. 

Abaixo, listamos os cinco problemas mais comuns e orientações práticas para resolvê-los:

13º Salário do INSS 2025: Pagamento atrasado

Se o valor não cair na data prevista, acesse o Meu INSS e verifique o calendário oficial. Caso o depósito ultrapasse três dias úteis do prazo, entre em contato com a Central 135 ou agende um atendimento presencial. 

É importante checar também se há pendências na declaração do IR ou malha fina, que podem bloquear o pagamento.

Valor incorreto

O cálculo do 13º salário deve corresponder ao benefício mensal integral (para quem recebeu o ano todo) ou proporcional (para novos aposentados). 

Por exemplo: um aposentado que recebe R$ 3 mil mensais com o benefício que começou em julho de 2025 terá direito a R$ 1,5 mil (metade do valor anual). Se houver divergência, solicite uma revisão no Meu INSS ou protocole uma reclamação via Gov.br.

Falecimento do beneficiário

Os herdeiros têm até cinco anos para resgatar o 13º não recebido. Para isso, acesse o Meu INSS, vá até a opção Solicitar Pagamento de Benefício de Falecido, e envie a certidão de óbito e documentos do inventário. 

Vale lembrar que o direito só existe se o titular não tiver recebido as parcelas antes do óbito.

Dados bancários desatualizados

Contas inativas ou alterações não comunicadas ao INSS são causas frequentes de problemas. Para atualizar suas informações, acesse o Meu INSS, navegue até Dados Cadastrais e insira os novos dados da conta. 

Prefira cadastrar uma chave Pix vinculada ao CPF – isso evita atrasos e permite o crédito imediato, mesmo se a conta original estiver desativada.

Benefício não aparece no sistema

Se o 13º não constar no extrato, verifique se há pendências como falta de recadastramento ou inconsistências na declaração de renda. Nesses casos, envie uma declaração retificadora ou agende uma perícia médica (no caso de auxílio-doença). 

Para orientações personalizadas, utilize o telefone 135 ou visite uma agência do INSS.

Dicas do JC Concursos

• Mantenha seus dados atualizados: Nome, endereço e conta bancária devem estar corretos no sistema.
• Guarde comprovantes: Salve extratos e protocolos de atendimento para comprovar reclamações.
• Acompanhe o calendário: Pagamentos são feitos entre agosto e dezembro (ou abril/maio, se houver antecipação).

Posso receber o 13º do INSS e o PIS/PASEP?

Sim, desde que você cumpra os requisitos de cada programa. O 13º salário é direito de aposentados e pensionistas, enquanto o PIS/PASEP é pago a trabalhadores formais com pelo menos cinco anos de registro em carteira e renda média de até dois salários mínimos. Para consultar se tem direito ao PIS, acesse o Portal do Trabalhador.

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Jornalista especializado em produção de conteúdo para internet, SEO e marketing digital, com experiência em redação e edição de texto.

Formação em Ciências Sociais pela FFLCH-USP e graduado em jornalismo pela FAM, com cursos livres nas áreas de políticas públicas, economia e finanças.

Começou como estagiário no JC Concursos, mas também acumula experiências como redator na agência de comunicação Neto Angel. Além já atuou como editor na Serasa, Eu Quero Investir e Torcedores.com.