CONHECIMENTOS BANCÁRIOS - AULA 20 - ATENDIMENTO - Marketing em Serviços

Rodrigo Barbati
Publicado em 09/03/2012, às 17h08

ATENDIMENTO/ Marketing em Serviços/ Satisfação, Valor e Retenção de Clientes/ Como Lidar com a Concorrência/ Propaganda e Promoção/ Telemarketing/ Vendas/ Técnicas/ Etiqueta Empresarial/ Exercícios.

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