Golpe do dinheiro esquecido: não caia em fraude sobre Valores a Receber

A consulta ao Sistema Valores a Receber (SVR), do Banco Central, foi reaberta hoje (28) após 11 meses. Nessa segunda fase, cerca de 38 milhões de pessoas físicas e 2 milhões de pessoas jurídicas terão acesso ao dinheiro esquecido em bancos e outras instituições financeiras.

Ao todo, existem R$ 6 bilhões a serem resgatados. Com a liberação do montante, o BC alerta que os cidadãos devem ficar atentos aos possíveis golpes. Desde janeiro, os serviços de atendimento ao cidadão do órgão têm recebido volume quatro vezes maior que a média de consultas sobre mensagens falsas relacionadas ao SVR.

Sites não oficiais informam que a pessoa tem quantia para sacar, mas pede que pague para conseguir ver em qual banco a grana está. No entanto, a informação é falsa. S.R.M, de 59 anos, viu em um portal que teria direito a receber aproximadamente R$ 2 mil. Não clicou no botão que revelava a fonte pagadora mediante transferência de R$ 100 porque suspeitou da fraude.

Hoje, ao consultar o site oficial do BC, constatou que "não foram encontrados valores a receber". Sendo assim, a suspeita foi confirmada. O órgão também informou que há relatos de golpes aplicados pelo WhatsApp, com envio de link para resgatar valores esquecidos no Banco Central imediatamente via PIX.

Nesse caso, a orientação é para ignorar o conteúdo da mensagens e a não clicar em links. Esses links, informou o BC, roubam senhas em redes sociais e pode instalar vírus e programas espiões no celular do usuário. Além disso, a consulta só deve ser feita no site oficial, que não cobra qualquer pagamento para ter acesso aos valores devidos.

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Passo a passo para fazer a consulta no site oficial

O único site onde se pode consultar e saber como solicitar a devolução dos seus valores, da sua empresa ou de pessoas falecidas é o www.bcb.gov.br/meubc/valores-a-receber. Pessoa física deve digitar o CPF e a data de nascimento, enquanto pessoa jurídica, o CNPJ.

Caso o resultado seja: "o CPF pesquisado tem valores a receber", será preciso retornar ao mesmo portal em 7 de março, a partir de quando o dinheiro esquecido pode ser requisitado. Vale ressaltar que na consulta de hoje (28) os valores a receber não são informados, apenas é feita a confirmação da existência de grana a ser resgatada.

No dia 7, o interessado em embolsar o dinheiro deverá seguir o passo a passo indicado abaixo:

• Faça login na sua conta Gov.br de nível prata ou ouro;
• Acesse 'Meus Valores a Receber';
• Leia e aceite o Termo de Ciência;
• Confira os dados; e
• Solicite o valor.

Para alguns usuários, haverá a opção de receber via Pix. Neste caso, bastará selecionar 'Solicitar por aqui' e informar uma de suas chaves Pix, além dos dados pessoais. Guarde o protocolo e espere o dinheiro esquecido cair na sua conta, em até 12 dias úteis.

Se o sistema não possibilitar o recebimento via Pix, será preciso contatar diretamente a instituição financeira que está na posse do dinheiro esquecido para combinar a forma de devolução. Nesse caso, a instituição não é obrigada a devolver o valor em até 12 dias úteis, segundo informou o BC.

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O BC reforça que não envia links nem entra em contato com para tratar sobre valores a receber ou para confirmar dados pessoais. Somente a instituição que aparece no Sistema de Valores a Receber é que pode te contatar e ela NUNCA vai pedir senhas.

"A instituição pode entrar em contato pelo telefone ou pelo e-mail indicado por você para confirmar sua identidade ou tirar dúvidas sobre a forma de devolução. Esse é um procedimento para sua segurança e da instituição, mas não forneça senhas a ninguém."

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Jornalista formada pela Universidade Metodista de São Paulo, especialista em produção estratégica de conteúdo. Com mais de 10 anos de atuação na área, acumula experiência em redação de jornal online e assessoria de imprensa. Em 2018, quando atuava na agência FSB Comunicação, recebeu com sua equipe o prêmio internacional de melhor campanha em mídia social da América Latina, concedido pelo grupo Holmes Report. Também é advogada. No JC, escreve para as editorias de Sociedade e Concursos.