Google amplia recursos para acesso a informações sobre programas e benefícios sociais

O Google anunciou nesta semana uma expansão significativa em seus recursos para facilitar o acesso dos usuários a informações sobre benefícios sociais e serviços do governo federal. Além do Bolsa Família e do seguro-desemprego, agora os usuários encontrarão no topo dos resultados de busca um painel com links para conteúdos oficiais sobre Desenrola Brasil, Benefício de Prestação Continuada, Cadastro Único e outros.

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A iniciativa, segundo o Google, visa proporcionar aos usuários acesso fácil e rápido a informações confiáveis sobre os diversos benefícios oferecidos pelo governo. Serviços como Bolsa Atleta, FGTS, Auxílio-Gás, Programa Universidade para Todos, Caminho da Escola e Lei de Incentivo ao Esporte também foram incluídos nesse modelo de busca.

Os dados do Google Trends revelam um aumento significativo nas buscas relacionadas aos serviços governamentais nos últimos cinco anos, com um aumento de 90% nas buscas pela plataforma Gov.br e quase triplicação nas buscas pelo Bolsa Família.

Expansão dos recursos é uma continuação da iniciativa lançada em junho de 2023

“Queremos ampliar e facilitar o acesso das pessoas a orientações sobre os serviços governamentais que atendem necessidades muitas vezes urgentes da população. Com essa novidade, queremos continuar colaborando com a rotina dos brasileiros, levando informações úteis e de confiança, de forma rápida, sobre como se tornar elegível ou solicitar determinado serviço, por exemplo”, destacou Newton Neto, diretor de parcerias do Google para a América Latina.

A expansão dos recursos anunciados agora é uma continuação da iniciativa lançada em junho do ano passado, durante o evento Google for Brasil, que inicialmente contemplava apenas o Bolsa Família e o seguro-desemprego, contando com o apoio do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI).

À medida que o governo disponibiliza mais informações e serviços digitais, o Google pretende aprimorar ainda mais os resultados de busca para facilitar o acesso a informações importantes sobre os benefícios. O objetivo é que essa seja uma atualização contínua, abrangendo cada vez mais serviços oferecidos pelo governo federal.

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Jornalista em Multimeios. Repórter responsável por produzir matérias na editoria Sociedade no JC Concursos. Foi trainee de Jornalismo de Saúde do Estadão, estagiário no G1 Petrolina na TV Grande Rio e na Redação Virtual.