Serviços do Detran de SP podem ser feitos via WhatsApp; Saiba quais

Além do portal e do aplicativo para tablets e smartphones, os serviços do Detran de São Paulo agora podem ser acessados de forma online também via WhatsApp. Segundo a autarquia, o atendimento é totalmente automatizado e resolutivo. A nova ferramenta pode ser utilizada a partir do próprio celular, ao salvar o número (11) 2178-9494 nos contatos.

"O que o cidadão já faz pelo aplicativo do Poupatempo, por exemplo, ele consegue agora fazer pelo WhatsApp. Com uma vantagem: uma interface mais fácil, permitindo um atendimento rápido", ressalta nota divulgada pelo Detran paulista. Os serviços estão disponíveis pelo WhatsApp 24 horas nos sete dias da semana.

No momento, são 10 opções relacionadas à Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e Veículos. Ao enviar a primeira mensagem, o motorista recebe um retorno automático e deve escolher qual categoria deseja. Na sequência, são listadas as opções e o cidadão precisa digitar o número correspondente ao serviço desejado.

Depois, é preciso confirmar alguns dados para a identificação. Nesse momento, é feito o direcionamento à página do login.sp na qual o usuário deverá informar CPF e senha, a mesma usada para acesso ao portal e app do Poupatempo. Quem não tem cadastro pode fazer isso na aba “CADASTRE AQUI”. Os esquecidinhos conseguem recuperar a senha na mesma página, em “ESQUECEU A SENHA”.

+Cursou medicina no exterior e quer validar diploma? Revalida abre inscrição amanhã (21)

Serviços do Detran via WhatsApp

Confira abaixo as opções para atendimento via aplicativo WhatsApp:

CNH

• consulta de pontos;
• renovação;
• alteração de endereço;
• segunda via;
• início do cumprimento de suspensão;
• rebaixamento de categoria; e
• alteração de dados.

Veículos

• licenciamento digital;
• pesquisa de débitos; e
• transferência veicular.

+Imóveis vendidos pela metade do valor? Saiba como participar de leilão

Esses são os principais serviços da autarquia, mas muitos outros podem ser realizados diretamente pelo portal www.detran.sp.gov.br. É importante estar com os dados cadastrais atualizados na base do Detran de SP, como por exemplo endereço, CEP e telefone celular, para conseguir realizar os serviços online.

+++Acompanhe as principais notícias sobre Sociedade no JC Concursos.