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Confira dicas de aprovada no último concurso do INSS

Fernanda Heiss conta como conquistou sua aprovação no último concurso para técnico do INSS. Hoje, ela ela ocupa um cargo de chefia na gerência executiva do INSS em Cascavel, no Paraná

Fernando Cezar Alves
Publicado em 23/12/2015, às 12h09

Além de boas remunerações e estabilidade de emprego, o ingresso na carreira pública pode representar o início de uma trajetória marcada pela ascensão profissional. Um bom exemplo, para quem se programa para concorrer no almejado concurso que será realizado pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), é o da técnica do seguro social Fernanda Cristina Heiss de Oliveira Loth, de 31 anos. Além de conseguir ser aprovada na última seleção, realizada em 2011, na qual conquistou a 3ª colocação na sua regional, hoje ela ocupa o posto de chefe da seção de logística, licitações e contratos e engenharia da gerência executiva do INSS em Cascavel/PR.
De acordo com a servidora, que é formada em administração de empresas, casada e mãe de uma filha de sete anos, a história de concurseira teve início em 2009, logo após concluir a faculdade. “Quando fui ao mercado de trabalho, observei que a iniciativa privada não valorizava muito o formado. Então, conversando com meu marido, decidimos que eu estudaria para concurso público, já que no concurso há estabilidade, a remuneração é boa e há possibilidade de trabalhar seis horas por dia”, disse.

Prova Anterior Concurso INSS
Videoaulas para Concurso INSS

Fernanda explica que, no início, não estudava de forma correta, sem foco, fazendo concursos de diversas áreas. “Na época, minha filha tinha um ano de idade e eu não tinha ninguém para me ajudar nos serviços domésticos e não conseguia a aprovação. Até que, em 2011, conheci o AlfaCon Concursos Públicos, quando aprendi o modo correto de estudos e consegui direcionar os conteúdos e focar na área administrativa”.
Com boatos de que seria realizado o concurso do INSS, ela explica que seguiu o cronograma de estudos e se dedicou muito. Colocou a filha em tempo integral no colégio para poder estudar em média de oito a dez horas por dia. “Com o apoio dos professores fui evoluindo, alcançando aprovação em alguns concursos menores. Eu estudava duas matérias por vez, cerca de uma hora e meia cada, e depois fazia muitos exercícios, revisão com leitura dos mapas mentais. Nos finais de semana, participava dos simulados e, quando não havia, fazia em casa mesmo, comentando as questões que eu havia errado”, explica.
Fernanda considera que um ponto importante foi estudar muitas provas antes do concurso do INSS. Como treinamento, cita provas da Prefeitura de Cascavel/PR, Câmara Municipal, CETTRANS e Unioeste, todas para a área administrativa, com conteúdos semelhantes aos do INSS. E foi aprovada em todos. “A experiência nas provas fez com que eu ficasse mais tranquila e segura no momento do concurso, pois já tinha perdido o medo de ser reprovada”.


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Quando foi publicado o edital do concurso do INSS, no final de 2011, como as vagas foram distribuídas por cidades, ela escolheu o município de Assis Chateaubriand, que contava com uma vaga e teve, ao final, cinco aprovados. “Fui aprovada em 3º lugar e nomeada em 26 de abril de 2013. Assumi no dia 30 de abril na cidade que escolhi, que fica a 90 km de onde moro. Me deslocava diariamente, almejando uma remoção”.
Logo após três meses, a servidora obteve a possibilidade de participar de um grupo de trabalho na área de logística em Cascavel/PR, na área administrativa do INSS, por alguns dias. “Como não há concurso de técnico para a área meio e havia uma necessidade de mais servidores, iniciaram a negociação para a minha remoção, que ocorreu em 1º de julho de 2014”, diz. “Hoje sou chefe da seção de logística, licitação e contratos e engenharia da Gex Cascavel/PR, que é o setor responsável por todo o suporte de contratos, serviços, materiais de consumo, permanente e engenharia nas 17 agências da Previdência Social vinculadas à gerência executiva e sei que isto é apenas o começo, pois há várias oportunidades de crescimento no órgão. Não foi fácil enfrentar todas as dificuldades de estudos, as críticas, mas não ter desistido fez com que eu conseguisse a tão sonhada aprovação no INSS e isto me dá a certeza de que a vitória vem para quem quiser. Basta ter dedicação, perseverança e não desistir dos sonhos”, conclui.

Sobre INSS

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), autarquia federal com sede em Brasília (DF), vinculada ao Ministério da Previdência e do Trabalho, tem por finalidade promover o reconhecimento de direito ao recebimento de benefícios administrados pela Previdência Social, assegurando agilidade, comodidade aos seus usuários e ampliação do controle social. O INSS é responsável pelo pagamento da aposentadoria, pensão por morte, auxílio-doença, auxílio-acidente e outros benefícios para aqueles que adquirirem o direito a estes benefícios segundo o previsto em lei. Compete ao INSS a operacionalização do reconhecimento dos direitos da clientela do Regime Geral de Previdência Social (RGPS), que atualmente abrange mais de 40 milhões de contribuintes.

O INSS possui em seu quadro administrativo quase 40.000 servidores ativos, lotados em todas as regiões do país, que atendem presencialmente mais de quatro milhões de pessoas. Conta com cerca de 1.200 unidades de atendimento, as chamadas Agências da Previdência Social (APS), presentes em todos os Estados da Federação. Trata-se de um mecanismo democrático, que ajuda a minimizar as desigualdades sociais. A renda transferida pela Previdência é utilizada para assegurar o sustento do trabalhador e de sua família quando ele perde a capacidade de trabalho por motivo de doença, acidente, gravidez, prisão, morte ou idade avançada. O INSS é uma organização pública prestadora de serviços previdenciários para a sociedade brasileira. É nesse contexto e procurando preservar a integridade da qualidade do atendimento a essa clientela que o instituto vem buscando alternativas de melhoria contínua, com programas de modernização e excelência operacional, ressaltando a maximização e otimização de resultados e de ferramentas que fundamentem o processo de atendimento ideal aos anseios da sociedade em geral.

O INSS tem a seguinte estrutura organizacional: órgãos de assistência direta e imediata ao presidente (Gabinete; Assessoria de Comunicação Social; Coordenação-Geral de Planejamento e Gestão Estratégica; Coordenação-Geral de Tecnologia da Informação; e Centro de Formação e Aperfeiçoamento do Instituto Nacional do Seguro Social), órgãos seccionais (Procuradoria Federal Especializada; Auditoria-Geral; Corregedoria-Geral; Diretoria de Orçamento, Finanças e Logística; e Diretoria de Gestão de Pessoas), órgãos específicos singulares (Diretoria de Benefícios; Diretoria de Saúde do Trabalhador; e Diretoria de Atendimento) e unidades descentralizadas: (Superintendências-Regionais; Gerências-Executivas; Agências da Previdência Social; Procuradorias-Regionais; Procuradorias-Seccionais; Auditorias-Regionais; e Corregedorias-Regionais).

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