As operadoras registraram ganhos em várias áreas, apesar de desafios financeiros. NS destaca a necessidade de revisão nos modelos de gestão para melhorar serviços e otimizar recursos
Os números mais recentes da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) revelam um cenário financeiro otimista para o setor de planos de saúde no último trimestre de 2023. Conforme os dados divulgados, o segmento registrou um lucro líquido acumulado de R$ 3 bilhões ao longo do ano passado. Esse resultado representa cerca de 1% da receita total do setor, que ultrapassou os R$ 319 bilhões no mesmo período.
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Uma das surpresas positivas foi o desempenho das operadoras, com resultados lucrativos em diversas áreas. As administradoras de benefícios alcançaram um lucro de R$ 406,4 milhões, enquanto as operadoras odontológicas exclusivas registraram R$ 652,8 milhões em lucro.
As operadoras médico-hospitalares, embora tenham enfrentado um resultado operacional negativo acumulado de R$ 5,9 bilhões, fecharam o último trimestre com o melhor desempenho desde 2021.
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O diretor de Normas e Habilitação da ANS, Jorge Aquino, destacou que os resultados superaram as expectativas, especialmente após o prejuízo registrado em 2022. Ele ressaltou a importância de ajustes contábeis para operadoras maiores, que impactaram positivamente os resultados gerais do setor.
Outro indicador positivo foi a sinistralidade, que atingiu 87,0% em 2023, representando uma redução de 2,2 pontos percentuais em relação ao ano anterior. Isso significa que aproximadamente 87% das receitas provenientes das mensalidades foram direcionadas para despesas assistenciais, o melhor resultado dos últimos três anos.
A ANS enfatizou a necessidade de uma revisão nos modelos de gestão e atendimento das operadoras para melhorar a entrega de serviços e otimizar recursos.
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