Os órgãos oficiais do governo federal oferecem para os cidadãos duas opções de contatos. Confira quais são eles!
Victor Meira | victor@jcconcursos.com.br
Publicado em 07/06/2022, às 14h38
O conteúdo sobre benefícios sociais é um dos que mais crescem nos portais que fazem a cobertura sobre eles. Com isso, há uma infinidade de vídeos e artigos explicando as regras para o recebimento de cada um deles e dicas de como conseguir estes benefícios.
Contudo, há sempre aquela dúvida sobre os auxílios pagos pelo governo. Logo, é necessário entrar em contato com os órgãos para verificar como receber os benefícios sociais.
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Geralmente, o Ministério da Cidadania é o responsável pela maioria dos auxílios pagos pelo governo federal. Por exemplo, a pasta é que organiza as transferências do Auxílio Brasil, Vale Gás e até mesmo a Tarifa Social de Energia Elétrica. Assim, qualquer dúvida pode ser sanada em contato direto com eles.
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Por outro lado, algumas pessoas têm receio de entrar em contato com o Ministério por medo de sofrer algum golpe por causa de números falsos. Por isso, o JC Concursos fez um levantamento sobre os principais telefones oficiais para entrar em contato com os principais órgãos que realizam o pagamento dos benefícios sociais.
O primeiro contato que vamos informar será o Ministério da Cidadania, que é responsável pela maioria dos benefícios sociais. O número é o 121.
Pelo contato telefônico, você consegue tirar dúvidas sobre os programas sociais. Por exemplo, verificar se ela está na lista de pagamentos, como se cadastrar no CadÚnico, que é necessário para participar dos programas sociais.
O segundo telefone é para o banco que libera os recursos para os cidadãos. O contato de atendimento da Caixa Econômica Federal é o 111. Mas antes de entrar em contato, saiba que a Caixa não define os valores e nem a lista de usuários, ele apenas libera o pagamento.
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Quem tem algum benefício do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) pode entrar em contato com o órgão pelo fone 135. Porém, lembre-se que o INSS é responsável apenas pelos benefícios previdenciários, como auxílio-doença, aposentadoria e pensão por morte, por exemplo.
Além disso, há opções de contato pelos aplicativos do órgão. O Ministério da Cidadania tem, por exemplo, o app do Auxílio Brasil (disponível para Android e iOS). Enquanto que a Caixa possui o Caixa Tem (disponível para Android e iOS) e o INSS conta com o Meu INSS (disponível para Android e iOS).
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