Caixa negocia R$ 4 bilhões de dívidas via Desenrola Brasil; Ainda dá tempo

A CAIXA Econômica Federal alcançou a impressionante marca de R$ 4 bilhões em dívidas renegociadas através do programa federal Desenrola Brasil, promovendo alívio financeiro para cerca de 172 mil brasileiros. O Desenrola Brasil oferece a oportunidade de limpar o nome e restaurar o acesso ao crédito.

Até a última quarta-feira, 18 de outubro, foram regularizados 218.987 contratos na Caixa, com 91% das dívidas liquidadas à vista, proporcionando descontos de até 90%. O Desenrola Brasil oferece:

• plano flexível para parcelar dívidas com prazos que variam de 12 a 120 meses
• taxas personalizadas com juros baixos
• primeira parcela com 30 dias de carência
• remoção dos cadastros restritivos em até 5 dias úteis após a efetivação da renegociação

No último dia 9 de outubro, iniciaram-se as negociações da faixa I do programa, que contempla pessoas físicas com dívidas registradas nos cadastros de inadimplentes entre 1º de janeiro de 2019 e 31 de dezembro de 2022. Até a quarta-feira, 18 de outubro, a CAIXA já havia negociado R$ 51,1 milhões, abrangendo um total de 11 mil contratos.

Para negociar dívidas através do programa "Desenrola Brasil," os cidadãos precisam estar cadastrados no GOV.BR, com nível PRATA ou OURO. Uma vez obtida essa certificação, é necessário acessar o Portal Desenrola Brasil (desenrola.gov.br), selecionar as dívidas a serem renegociadas, escolher as condições que melhor se ajustam ao orçamento pessoal e selecionar a forma de pagamento, seja parcelado ou à vista.

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Como consultar e negociar

Antes de consultar as dívidas da faixa 1 do "Desenrola Brasil," os devedores precisam ter um cadastro de nível PRATA ou OURO no portal do Governo Federal. Se possuírem um acesso de nível BRONZE, podem atualizar seu cadastro pelo mesmo site, pelo aplicativo Gov.br ou presencialmente nas agências do INSS.

Uma vez cadastrados no site do Governo, os clientes devem:

• Acessar a Plataforma Desenrola Brasil;
• Realizar o login no cadastro gov.br;
• Consultar as dívidas elegíveis, os descontos oferecidos pelos credores e as condições de negociação das instituições financeiras onde as dívidas estão pendentes;
• Selecionar as dívidas que desejam pagar e escolher a forma de pagamento (à vista ou parcelado);
• Se optarem pelo pagamento parcelado, consolidar as dívidas a serem negociadas em uma única operação parcelada, limitada a um valor máximo de R$ 5 mil por CPF;

Se a proposta for aprovada, o contrato de parcelamento pode ser firmado dentro da plataforma. Caso a dívida com a CAIXA não esteja disponível na Plataforma, o cliente pode acessar o site da CAIXA para verificar as condições oferecidas pelo banco.

O "Desenrola Brasil" permanecerá em vigor até 31 de dezembro de 2023, e nessa nova etapa, estão contempladas tanto dívidas bancárias (produtos e serviços bancários) quanto dívidas não bancárias (lojas, empresas de energia, telefonia, entre outras).

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Saiba mais sobre o programa

O "Desenrola Brasil" teve início em 17 de julho de 2023, com a retirada temporária das dívidas iguais ou inferiores a R$ 100 dos registros de negativação. Chamada de faixa 2, essa primeira etapa contemplou pessoas físicas com dívidas registradas nos cadastros de inadimplentes até 31 de dezembro de 2022.

As condições da faixa 2 permanecem inalteradas, permitindo que os clientes regularizem seus contratos em atraso com descontos de até 90% à vista, ou parcelando a dívida em até 120 meses, com a entrada e a primeira parcela para 30 dias.

Para obter informações adicionais sobre o programa e orientações sobre como negociar dívidas incluídas no "Desenrola Brasil," os interessados podem visitar o site da CAIXA ou entrar em contato através dos telefones 4004 0 104 (para capitais) ou 0800 104 0 104 (para demais cidades). A lista completa de canais de atendimento da CAIXA está disponível no site do banco.

Além de ajudar os brasileiros a regularizar suas dívidas, o site da CAIXA também disponibiliza conteúdo completo sobre Educação Financeira, auxiliando os clientes na organização e no planejamento de seus orçamentos.

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Jornalista formada pela Universidade Metodista de São Paulo, especialista em produção estratégica de conteúdo. Com mais de 10 anos de atuação na área, acumula experiência em redação de jornal online e assessoria de imprensa. Em 2018, quando atuava na agência FSB Comunicação, recebeu com sua equipe o prêmio internacional de melhor campanha em mídia social da América Latina, concedido pelo grupo Holmes Report. Também é advogada. No JC, escreve para as editorias de Sociedade e Concursos.