Pagamentos via PIX SUPERAM cartões de crédito e boleto bancário no Brasil

O Banco Central divulgou nesta quarta-feira (31) o Boxe 7 - Evolução de meios digitais para realização de transações de pagamento no Brasil, revelando que o uso de meios digitais para fins de transações financeiras no país tem crescido de forma acelerada na última década. Pagamentos via Pix superam cartões de crédito e boleto bancário no país.

Além das inovações tecnológicas, como o Pix, esse crescimento é atribuído a diversos fatores, incluindo o arcabouço legal e infralegal que impulsionou o desenvolvimento dos mercados de arranjos e instituições de pagamento. O processo de digitalização foi impulsionado pelos efeitos da pandemia da Covid-19 e das medidas de isolamento social adotadas.

De acordo com o estudo do Banco Central, é possível identificar três momentos distintos no uso de meios digitais para pagamentos no Brasil:

• Até 2016, houve um crescimento moderado na quantidade de transações per capita;
• Entre 2017 e 2020, houve um aumento significativo no volume financeiro transacionado por meios digitais, acompanhado por um aumento mais acelerado na quantidade de transações realizadas por indivíduo;
• Já no período recente, de 2021 a 2022, houve uma elevação vigorosa na quantidade de transações per capita, além do contínuo crescimento relativo do volume financeiro transacionado.

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Processo de digitalização

O chefe do Departamento de Competição e de Estrutura do Mercado Financeiro (Decem) do Banco Central, Angelo José Mont Alverne Duarte, destaca que essa revolução na forma de realização de pagamentos reflete o processo contínuo de digitalização da economia, que inclui o avanço do e-commerce como meio usual de compras, a adaptação dos modelos de negócios das instituições financeiras tradicionais e a intensificação das atividades das fintechs, bigtechs e outras empresas não financeiras no sistema financeiro.

O estudo também ressalta que, a partir de 2016, as instituições de pagamento (IPs) passaram a ser autorizadas a operar pelo Banco Central. No ano passado, mais de 73 IPs receberam autorização para atuação, e desde então, o crescimento do volume financeiro transacionado e da quantidade de transações tem se acelerado.

Outro dado relevante é o crescimento da utilização do telefone celular para a realização de transações financeiras. Entre 2016 e 2022, o percentual de uso desse canal saltou de 9% para 79%, enquanto as operações por canais presenciais caíram de 53% para 5%, e por Internet Banking, reduziram de 38% para 16%.

O desenvolvimento do ecossistema de pagamentos inovador, impulsionado pela evolução regulatória em prol da competição e da inclusão financeira, resultou na introdução do Pix. Os dados também evidenciam que o baixo custo e a facilidade de uso contribuíram para a rápida adoção do pagamento via Pix.

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Transações mais baixas

Em relação ao ticket médio dos diferentes meios de pagamento, o estudo revela que o Pix e os cartões, especialmente os pré-pagos, são amplamente utilizados em transações de valor mais baixo, desempenhando um papel importante na inclusão financeira. Já as transferências interbancárias e intrabancárias são preferidas para transações corporativas de valores substancialmente mais altos.

Queda do uso de boleto bancário

No que diz respeito aos instrumentos de pagamento, o uso de boletos e cheques diminuiu entre 2010 e 2016, enquanto os cartões de débito apresentaram um crescimento moderado. A partir de 2017, houve um aumento mais acelerado no uso de cartões, possivelmente devido à entrada de instituições de pagamento que emitem cartões de crédito e pré-pagos.

Desde o final de 2020, o Pix tem crescido expressivamente, reduzindo a participação de outros meios de pagamento e transferência. Apesar disso, os cartões continuam em ascensão, especialmente os de débito e pré-pago, desempenhando um papel relevante na inclusão financeira, principalmente entre os jovens que estão ingressando no sistema financeiro. O uso de boletos estagnou e o cheque teve uma queda ainda mais acentuada.

O Banco Central ressalta que o Pix se tornou o instrumento com o maior número de transações anuais em apenas dois anos de operação, demonstrando seu papel importante no aumento significativo das transações no ecossistema de pagamentos e possibilitando a participação de pessoas que nunca haviam realizado transferências.

O Boxe do Relatório de Economia Bancária (REB) traz ainda mais dados sobre volume de transações, volume financeiro do mercado de cartões, saques em ATMs e agências bancárias, e valor transacionado por instrumento de pagamento.

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Jornalista formada pela Universidade Metodista de São Paulo, especialista em produção estratégica de conteúdo. Com mais de 10 anos de atuação na área, acumula experiência em redação de jornal online e assessoria de imprensa. Em 2018, quando atuava na agência FSB Comunicação, recebeu com sua equipe o prêmio internacional de melhor campanha em mídia social da América Latina, concedido pelo grupo Holmes Report. Também é advogada. No JC, escreve para as editorias de Sociedade e Concursos.