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Pagamentos via WhatsApp são LIBERADOS para empresa. Veja como funciona

O aplicativo multiplataforma de mensagem instantânea WhatsApp anunciou nesta terça-feira (11) lançamento de pagamentos para pequenas empresas

Celular aberto com o aplicativo do WhatsApp
Celular aberto com o aplicativo do WhatsApp - WhatsApp Divulgação - Pagamento para pequenas empresas
Jean Albuquerque

Jean Albuquerque

redacao@jcconcursos.com.br

Publicado em 11/04/2023, às 18h45

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Os pagamentos via WhatsApp passa a ser uma realidade para as pequenas empresas. O mensageiro anunciou nesta terça-feira (11) o lançamento do serviço para este público. Embora a transferência para consumidores já estava liberado no aplicativo desde 2021. 

Mesmo com o lançamento, a plataforma ainda não está totalmente ativa, já que as empresas irão chegar de maneira gradual. De acordo com publicação do Portal G1, no período de alguns meses todos os negócios que são cadastrados no WhatsApp Business terão acesso, entretanto a empresa não estipulou uma data.

Com a funcionalidade direcionada as pequenas empresas, é possível realizar transferência sem a necessidade de gerar links externos ou abrir qualquer outro aplicativo. Com isso, o empresário poderá usar cartões de débito, crédito e pré-pagos das bandeiras Mastercard e Visa. 

Além disso, para usar a nova ferramenta é necessário estar cadastrado na versão Business do aplicativo e as empresas ter contas que são vinculadas às plataformas de pagamento parceiras, a exemplo da Cielo, Mercado Pago e Rede.

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Saiba como utilizar 

Antes de tudo, para utilizar pagamento de pequenas empresas, é necessário verificar se o app do WhatsApp está atualizado. Veja o passo a passo, segundo informações do Portal G1. 

  • Abrir o WhatsApp Business na página "Pedidos", clicando em "⋮" no Android ou "Configurações" no iOS e depois em "Pedidos";
  • Para aceitar pagamentos com cartão para os pedidos, toque em “Aceitar cartões de crédito e débito” na seção “Formas de pagamento";
  • Vincule sua conta selecionada uma das três empresas de serviço financeiro (Cielo, Mercado Pago ou Rede). Não tendo conta, é necessário criar uma;
  • Coloque o e-mail ou ID associado à sua conta na plataforma de transação financeira e você receberá um código de confirmação com o qual poderá finalizar o processo de vinculação;
  • Dependendo da plataforma de pagamento escolhida, pode levar alguns dias para que sua conta esteja vinculada e pronta para receber;
  • Os clientes vão enviar mensagens sobre os itens do catálogo ou enviar um carrinho com os itens nos quais estão interessados. Para cobrar, será possível criar um pedido com os itens do catálogo para que eles paguem;
  • É possível gerenciar todos os pedidos de seus clientes e ver os status de pagamento em tempo real dentro do aplicativo WhatsApp Business e emitir reembolsos por meio do painel de controle da empresa de transação financeira.

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